Algemene voorwaarden – Stempeltje Eigenwijs

1. Bedrijfsgegevens

Naam: Stempeltje Eigenwijs
Coach: Catharina Rovers
E-mail: info@stempeltjeeigenwijs.nl
KvK-nummer: 80509762
Vestigingsplaats: Heerle

2. Diensten

Stempeltje Eigenwijs biedt holistische coachingstrajecten aan, specifiek gericht op vrouwen. Tijdens deze trajecten wordt gekeken naar het verleden (belemmeringen, patronen, onverwerkte ervaringen), het heden (mentale en emotionele uitdagingen) en de toekomst (verlangens, doelen). De trajecten zijn afgestemd op het individu en bevatten ook een spiritueel component.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na wederzijdse mondelinge overeenstemming tijdens een vrijblijvend kennismakingsgesprek, of door het afronden van een aankoop via de website. Vanaf dat moment is de overeenkomst bindend.

4. Betaling

  • Facturen dienen binnen 7 dagen na ontvangst betaald te worden.

  • Betaling kan in één keer of in termijnen, zoals afgesproken en bevestigd via e-mail.

  • Bij uitblijven van betaling volgt eerst een herinnering. Indien betaling alsnog uitblijft, behoudt Stempeltje Eigenwijs zich het recht voor om het traject (tijdelijk) op te schorten of te beëindigen.

5. Annulering en beëindiging

Na totstandkoming van de overeenkomst is annulering of tussentijdse beëindiging niet mogelijk, tenzij anders overeengekomen. Indien dit gebeurt op initiatief van de klant, blijft het volledige bedrag verschuldigd.

6. Aansprakelijkheid

  • Stempeltje Eigenwijs begeleidt cliënten op basis van coaching en stelt geen diagnoses. Coaching is geen vervanging van medische, psychologische of psychiatrische zorg. Bij twijfel over lichamelijke of psychische klachten wordt de cliënt geadviseerd contact op te nemen met een (huis)arts of andere gekwalificeerde zorgverlener.

  • De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor haar eigen keuzes, gedrag en resultaten tijdens en na het coachingstraject.

  • Stempeltje Eigenwijs is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan een coachingstraject.

7. Geheimhouding en privacy

  • Alle persoonlijke informatie die gedeeld wordt tijdens de trajecten wordt vertrouwelijk behandeld.

  • Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de dienstverlening en worden niet aan derden verstrekt.

  • Zie ook de privacyverklaring op de website.

8. Intellectueel eigendom

Alle verstrekte materialen (zoals werkboeken, opdrachten of digitale inhoud) blijven eigendom van Stempeltje Eigenwijs. Deze mogen niet worden gekopieerd, gedeeld of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen wordt eerst getracht deze in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet mogelijk blijkt, wordt het geschil voorgelegd aan een bevoegde rechter in het arrondissement waar Stempeltje Eigenwijs gevestigd is.

10. Verkoop van producten (essentiële oliën)

  • Stempeltje Eigenwijs verkoopt ook fysieke producten, zoals essentiële oliën. Bij aankoop van deze producten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waarin de consument de aankoop zonder opgave van reden mag herroepen, mits het product ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking wordt geretourneerd.
  • Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het product beschadigd of onjuist geleverd is.
  • Vanwege hygiëne en veiligheid kunnen geopende of aangebroken verpakkingen niet geretourneerd worden.
  • De levering vindt plaats binnen 10 werkdagen, tenzij anders aangegeven. Indien levering vertraging oploopt, word je hierover tijdig geïnformeerd.
  • De klant is zelf verantwoordelijk voor het juiste gebruik van essentiële oliën. Stempeltje Eigenwijs is niet aansprakelijk voor onjuist gebruik of reacties die voortvloeien uit toepassing van het product.

11. Wijzigingen algemene voorwaarden

Stempeltje Eigenwijs behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te allen tijde beschikbaar op de website.

Versie: april 2025